Contacto y Orientación Familiar
Estamos disponibles para escucharte, resolver tus inquietudes y orientarte en el proceso de ingreso a la fundación con absoluta reserva.
¿Qué sucede después de comunicarte con nosotros?
Contacto Inicial Confidencial
Te comunicas por llamada o WhatsApp 24/7. Un orientador te escucha con respeto, aclara tus dudas sobre el proceso y te orienta sin costo ni compromiso.
Valoración Médica y Diagnóstica
Se coordina una entrevista en nuestra sede campestre de Caracolí. Nuestro equipo médico y psicológico evalúa el estado de salud y toxicología del paciente.
Acogida y Restauración Familiar
Inicia el plan individualizado en comunidad terapéutica, integrando desintoxicación médica, formación técnica con el SENA y sanación del núcleo del hogar.
Comunícate con Nosotros
Atención prioritaria para familias en situación de crisis o requerimiento de ingreso.
Líneas Telefónicas Directas
Correo Electrónico
Sede Campestre Caracolí
PrincipalCalle 14 No 8-228, Barrio Guadas
Caracolí – Malambo, Atlántico
Sede Costera Santa Verónica
CosteraCarrera 5 # Calle 11 - 61, Urb. Lyanamar
Santa Verónica – Juan de Acosta, Atlántico
Admisiones e Ingreso Inmediato
Recepción y orientación familiar 24 horas al día, los 7 días de la semana. Guardia médica permanente.
• Domingos y Festivos: 9:00 AM – 4:00 PM.
• Requiere autorización del equipo psicosocial (a partir de Fase 2 de tratamiento).
Garantía de Confidencialidad: Toda la información suministrada es estrictamente confidencial y solo será utilizada por el equipo terapéutico para brindar orientación familiar.
Solicitud de Orientación y Pre-Admisión
Diligencia los datos básicos. Tu solicitud se estructurará de inmediato para conectarte directamente con el equipo directivo y médico por WhatsApp.
Cómo Llegar a las Sedes y Protocolo de Visitas
Información detallada para desplazarte sin contratiempos y conocer las normas de acompañamiento familiar durante la recuperación.
Sede Campestre Caracolí
Calle 14 No 8-228, Barrio Guadas, Caracolí – Malambo.
• Desde Soledad: ~15 a 20 min por Vía Malambo / Sexta Entrada.
• Desde Barranquilla (Centro/Norte): ~30 a 40 min por Calle 30 o Circunvalar de la Prosperidad.
Sede Costera Santa Verónica
Carrera 5 # Calle 11 - 61, Urb. Lyanamar, Santa Verónica – Juan de Acosta. Espacio de hidroterapia, piscina y relajación a 5 minutos del mar.
• Desde Barranquilla (Norte): ~40 a 50 min por la Vía al Mar (Ruta 90A).
• Desde Cartagena: ~55 a 65 min en sentido norte por la Vía al Mar.
¿Vienes desde Bogotá, Medellín, Cali u otra ciudad del país?
Si tu familiar está en crisis o negación, nuestro equipo interdisciplinario se desplaza a tu municipio o residencia en cualquier departamento de Colombia para realizar la intervención humanizada y el traslado seguro.
Recepción privada en el Aeropuerto Internacional Ernesto Cortissoz (BAQ) (a solo 15 min de Caracolí) o en la Terminal de Transportes de Barranquilla con escolta y transporte institucional hacia el campus.
Horarios de Visita Familiar
Las visitas familiares se realizan los domingos y días festivos de 9:00 AM a 4:00 PM, previa concertación con el equipo psicosocial de la fundación.
Artículos Permitidos
Ropa limpia de cambio, calzado cómodo, frutas frescas enteras y artículos de aseo personal nuevos en su empaque original sellado.
Admisiones de Urgencia 24/7
Si se trata de un ingreso nuevo o situación de crisis, la recepción médica está habilitada las 24 horas del día sin excepción.